El gobierno local considera que Aguasvira no garantiza el agua a las familias en riesgo de exclusión

El concejal de servicios sociales considera insuficiente el protocolo aprobado recientemente por al empresa de aguas para evitar la pobreza hídrica

Esther Leal  |  4 de agosto de 2016
El concejal de servicios sociales, Juan Francisco Arenas
El concejal de servicios sociales, Juan Francisco Arenas

A mediados de julio Aguasvira aprobó un protocolo regulador de medidas contra la pobreza hídrica y la vulnerabilidad económica.  Este documento prevé varias actuaciones que ya se venían haciendo pero que quedan protocolizadas. Cuando un usuario, titular de una póliza de suministro de agua, se encuentra en una situación económica muy desfavorable y no puede hacer frente al pago de su recibo este documento estipula que debe dirgirse  a la compañía de aguas o a los servicios sociales del Ayuntamiento. En el caso de dirigirse a  Aguasvira, la empresa estudiará la situación del usuario, negociará aplazamientos del pago de los recibos y fraccionamientos de las facturas sin aplicar intereses adaptándose a la capacidad económica del cliente. Si se trata de problemas continuados se remitirá el caso a servicios sociales para encontrar una solución. Si el usuario aporta un informe de los servicios sociales que justifique su situación de vulnerabilidad económica o bien acredita que ha registrado  una solicitud en el Ayuntamiento que ha sido entrada por registro, inmediatamente se suspenderán las posibles acciones de corte de agua. Los casos que se hayan identificado como vulnerables serán revisados por los servicios sociales en un plazo no superior a los seis meses a contar desde su declaración, para verificar que se mantenga esta situación de vulnerabilidad económica.

El concejal de servicios sociales, Juan Francisco Arenas, considera que dicho protocolo “no mejora la situación que había previamente, mantiene una losa sobre las familias afectadas que sin tener recursos tienen que pagar la deuda acumulada, con cuotas que se van sumando mes tras mes.”  El concejal recordó que al inicio del mandato se iniciaron conversaciones con Aguasvira para que se llegara a la aprobación de un convenio con el Ayuntamiento de Albolote para que éste municipio pudiera ser declarado libre de desahucios de carácter energético y de suministros básicos como el agua. El área de servicios sociales propuso “aprobar un acuerdo para que el Ayuntamiento se hiciera cargo del pago de los conceptos de la factura que en caso de impago suponen un perjuicio a la empresa como puede ser el canon de un euro por depuración de aguas a la Junta, o el beneficio industrial del 15 por ciento y que Aguasvira asumiese el abastecimiento del agua que no tiene un coste real para la empresa. Es un coste mínimo peor que posibilita que la familia afectada pueda seguir teniendo acceso al agua”. Aunque se iniciaron conversaciones en este sentido,  Arenas informó que no se obtuvo respuesta por parte de la empresa y que en reiteradas ocasiones se ha solicitado una reunión para avanzar en este sentido que finalmente no se ha producido. El concejal lamenta que “Aguasvira haya aprobado este protocolo que no ofrece una respuesta a las familias en riesgo de exclusión y que no se haya tenido en cuenta la opinión de los concejales de servicios sociales de los pueblos del consorcio de la Vega Sierra Elvira” y ha solicitado una nueva reunión para avanzar en una solución definitiva que garantice el derecho al suministro de agua de las personas con vulnerabilidad económica”. 

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